お客様の声

らく通をご導入いただいた施設様の声をお届けします。

名古屋伏見モンブランホテル様

客室数145室
住所〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄2-2-26
URLhttp://www.montblanc-hotel.co.jp/index.html

名古屋伏見モンブランホテル(名古屋市、145室)は、地下鉄伏見駅から徒歩2分、名古屋駅や繁華街の栄なども徒歩圏内というロケーションが売り。

数年前に内装をリニューアルし、ヨーロピアンスタイルのホテルとして生まれ変わった。接客が評価されており、リピート率が高いという特徴も。地場ホテルの老舗として地域一番店を目指している。
(『観光経済新聞』2016年5月21日発行より)


名古屋伏見モンブランホテル様には、数年前に予約サイトコントローラ「らく通」をご導入頂きました。

旅行会社とOTA、両方の宿泊予約に関する予約通知の一元管理や、客室在庫の残室数管理、増返室操作、複数のOTAに向けた提供料金の一元管理が可能であること、また、専用の電話回線が不要となり、インターネット回線のみで利用できるようになったこと等をご評価頂いております。

以前使っていたOTAを管理するシステムは、「OTA各サイトを循環する速度が遅くオーバーブッキングすることが多々あった」「らく通は速度が早いうえ、リアルの管理も一つの画面でできる。料金調整なども一括でできる点もいい」というお声を頂きました。

また、ホテルシステム(PMS)と連動しているので、「当日予約もすぐにPMSに反映される。再入力の手間がなく、業務の効率化が図れた」とご評価頂いております。

ホリデイ・イン大阪難波(旧 ホテルビスタグランデ大阪)様

客室数314室
住所〒542-0084 大阪府大阪市中央区宗右衛門町5−15
URLhttp://www.hiosakanamba.com/

ホリデイ・イン大阪難波(旧 ホテルビスタグランデ大阪)(314室)は、大阪の中心・ミナミのなんば駅から近く、また、道頓堀から徒歩1分という絶好のロケーションを誇る。客室タイプは、ダブル、ツイン、グランデツインなどを用意。ダブルタイプの客室でも20平方メートルという余裕の広さ。ゆっくりと過ごせると好評。
(『観光経済新聞』2015年11月21日発行より)


ホリデイ・イン大阪難波(旧 ホテルビスタグランデ大阪)様には、予約サイトコントローラ「らく通」を2年ほど前に導入頂きました。

以前は別のシステムをお使いでしたが、「らく通は、導入費用と月々のランニングコストが安価なため採用を決めた」とアシスタントマネジャー様よりご連絡頂きました。

後日、利用感をお伺いしたところ「リアルとネットの3週間分の在庫が一覧で確認できるなど、使い勝手がいい」、らく通とホテルの基幹システム(PMS)を連動させているので、「予約データは自動的に取り込んでくれる。再度、データを打ち込むといった作業が少なくなり助かっている」とご評価頂きました。

潮彩きらら祥吉 様

客室数25室
住所〒678-0215 兵庫県赤穂市御崎2-8
公式サイトhttp://www.ako-syokichi.com/index.html

兵庫県赤穂温泉にある温泉旅館「潮彩きらら祥吉」(25室)は昨年10月、大浴場と露天風呂をリニューアルした。「瀬戸内海の海と、夕陽と空を感じる」がコンセプト。日本の夕陽百選にも選ばれた、瀬戸内海に沈む夕陽をゆっくりと堪能できる。地元で採れた四季折々の素材を使った料理も好評。「量より質の料理プラン・デラックス」などが人気。
(『観光経済新聞』2015年5月23日発行より)


潮彩きらら祥吉様には、契約する宿泊予約サイトが近年増えたことに対応するため、予約サイトコントローラ「らく通」を導入頂きました。
「導入費用の安さに加え、JRグループの信頼感が採用の決め手」と常務からお言葉を頂いております。

お電話にてご利用状況を伺ったところ、「リアルとネットの両方の予約情報が、一つの画面で確認できる」「繁忙期には、直販のサイトのみに在庫を出せる」「各サイトへの料金登録が一括でできる」等により、作業効率が高まったとの評価を頂きました。

現在、姫路市の旅館「夢乃井」など姉妹館5館の管理をすべて、らく通にお任せ頂いています。

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